С 2 мая 2026 года Банк России вводит дополнительную процедуру проверки при рассмотрении заявлений об исключении сведений о мошеннических операциях из специальной базы.Теперь банки будут повторно связываться с клиентами, которые ранее заявляли о мошенническом переводе, чтобы уточнить обстоятельства операции. В ряде случаев граждане могут изменить позицию и подтвердить, что перевод был совершён ими добровольно и правомерно.
Механизм направлен на снижение количества ошибочных заявлений и повышение точности данных в базе.
Как пояснили в ЦБ, дополнительная проверка позволит учитывать ситуации, когда клиент сначала сообщил о мошенничестве, а затем признал операцию законной.
Также с 2026 года у клиентов появится возможность отказаться от зачисления средств, если они поступили в результате мошеннического перевода.
